897066876897066876897066876897066876前天中午，首都機(jī)場(chǎng)一架待飛的航班上，一名女乘客擅自開(kāi)啟飛機(jī)艙門處的應(yīng)急滑梯，這一行為導(dǎo)致航班取消，首都機(jī)場(chǎng)警方稱，該乘客因擅自移動(dòng)航空設(shè)施被處行政拘留12日。
據(jù)廈門航空相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，被誤放的是B757飛機(jī)翼上滑梯，即使滑梯氣囊沒(méi)有損壞，最低成本也要接近10萬(wàn)元。如果氣囊損壞報(bào)廢，直接損失估計(jì)要45萬(wàn)元人民幣。記者咨詢航空法專家了解到，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，航空公司有權(quán)就此向涉事乘客索賠。也就是說(shuō)，除了拘留，該乘客或?qū)⒈缓娇展咀匪鞲哳~的經(jīng)濟(jì)賠償。
▲經(jīng)核實(shí)，乘客擅自打開(kāi)的飛機(jī)應(yīng)急滑梯。
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聽(tīng)到警告后乘客好奇拉開(kāi)應(yīng)急滑梯
6月12日下午，有航空自媒體發(fā)布消息稱，首都機(jī)場(chǎng)一航班，因被旅客開(kāi)啟應(yīng)急滑梯延誤�，F(xiàn)場(chǎng)圖片顯示，停機(jī)坪一架民航飛機(jī)左側(cè)機(jī)翼上，一張銀灰色滑梯延伸至地面。
隨后，消息被迅速轉(zhuǎn)發(fā)，有網(wǎng)友透露，這名旅客是聽(tīng)到乘務(wù)員提醒“只能在緊急情況下才能觸碰”后，想嘗試下在正常情況下開(kāi)啟。
6月13日，航班所屬公司廈門航空相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者證實(shí)了此說(shuō)法。據(jù)其介紹，6月12日11時(shí)30分左右，廈航MF8118航班在北京首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)準(zhǔn)備飛往廈門，旅客上機(jī)后，乘務(wù)員按客艙安全管理規(guī)定向應(yīng)急出口的48排旅客介紹安全須知：“正常情況下，請(qǐng)不要觸碰應(yīng)急出口”。49排靠窗的一位女性旅客進(jìn)入座位后，直接伸手拉動(dòng)邊上的應(yīng)急滑梯手柄，乘務(wù)員立即大聲制止，然而翼上應(yīng)急滑梯已經(jīng)充氣放出。隨后，這名旅客被移交公安機(jī)關(guān)處理。
上述負(fù)責(zé)人稱，該旅客表示自己是好奇，想試試這個(gè)不讓觸碰的手柄動(dòng)了會(huì)怎樣。事發(fā)后，該航班被迫取消，機(jī)上113名旅客，分兩批轉(zhuǎn)簽到當(dāng)天下午的其他航班。
13日下午，記者從首都機(jī)場(chǎng)警方處獲悉，該乘客因擅自移動(dòng)航空設(shè)施被處行政拘留12日。
▲擅自拉開(kāi)應(yīng)急滑梯的女乘客被警方帶下飛機(jī)。
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航空公司損失或超10萬(wàn)元
國(guó)內(nèi)一家航空公司機(jī)長(zhǎng)告訴記者，應(yīng)急滑梯是民航飛機(jī)的必備安全設(shè)備，該裝置用于機(jī)上人員進(jìn)行陸地撤離和水面撤離，一旦誤放則影響飛行安全，航空公司對(duì)開(kāi)啟條件也有嚴(yán)格要求。
“滑梯是充氣的，打開(kāi)后像皮劃艇一樣，能幫助旅客在危險(xiǎn)情況下撤離�！被莅仓迷谂撻T上，像包囊一樣，有特定的開(kāi)啟裝置，正常情況下不能擅自開(kāi)啟，乘務(wù)人員會(huì)特意叮囑旅客注意。
有網(wǎng)傳說(shuō)法稱，據(jù)統(tǒng)計(jì)表明，飛機(jī)放一次滑梯的成本在10萬(wàn)元左右，航空公司或會(huì)要求該乘客賠償經(jīng)濟(jì)損失。因此，女乘客私自開(kāi)啟滑梯的行為被網(wǎng)友戲稱為“最貴的嘗試”。
昨日，廈門航空相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者透露，如果充氣過(guò)程中滑梯氣囊沒(méi)有損壞，那滑梯氣囊、氣瓶、觸發(fā)開(kāi)關(guān)送修成本最低成本也要接近10萬(wàn)元。如果氣囊損壞報(bào)廢，就要更換新的，總成本估計(jì)要45萬(wàn)元人民幣。目前，此次事件造成的直接和間接損失還在進(jìn)一步評(píng)估。
▲2016年3月25日下午3時(shí)許，南航CZ3456航班登機(jī)完畢后，一名乘客將廁所旁的艙門打開(kāi)放出應(yīng)急滑梯，導(dǎo)致航班延誤。隨后，這名乘客被機(jī)場(chǎng)警方控制，接受進(jìn)一步調(diào)查。
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乘客要負(fù)什么責(zé)任？
隨意拉開(kāi)應(yīng)急滑梯，會(huì)造成怎樣嚴(yán)重的后果？乘客這種看上去并沒(méi)有主觀惡意的行為，又會(huì)給她個(gè)人帶來(lái)什么影響？就此，記者咨詢了業(yè)內(nèi)從業(yè)人員和法律專家。
應(yīng)急滑梯開(kāi)啟 造成多方面損失
一名航空公司機(jī)長(zhǎng)稱，在執(zhí)飛中，對(duì)機(jī)組人員而言，應(yīng)急滑梯的管理尤為重要。
他透露，裝有應(yīng)急滑梯的艙門上，有明顯的紅色標(biāo)識(shí)，提示“正常情況不能觸碰”，乘務(wù)員也會(huì)在起飛前，對(duì)此裝置特意說(shuō)明。此外，應(yīng)急滑梯邊上的位置一般不會(huì)安排給老人和小孩，登機(jī)后，乘務(wù)員也會(huì)專門查看，要保證該位置安排給有意愿和有能力處置應(yīng)急裝置的乘客�！爸挥性跈C(jī)長(zhǎng)或乘務(wù)長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)并判定險(xiǎn)情，并下達(dá)撤離指令的情況下，應(yīng)急滑梯才能被開(kāi)啟，乘客不能擅自開(kāi)啟�！�
對(duì)于網(wǎng)傳應(yīng)急滑梯開(kāi)啟成本高的說(shuō)法，上述機(jī)長(zhǎng)表示認(rèn)可。他稱，滑梯開(kāi)啟后，短時(shí)間內(nèi)不能繼續(xù)使用，必須換下返回廠家檢修，重新安裝，雖然不同機(jī)型安裝的滑梯類型不同，但保守估計(jì)，一次開(kāi)啟費(fèi)用都在萬(wàn)元以上。他提到，為此，航空公司對(duì)乘務(wù)人員也有相關(guān)的處罰規(guī)定，“如果乘務(wù)人員誤放滑梯，甚至?xí)媾R被解雇的處罰。”
據(jù)廈門航空相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，被旅客誤放的是波音757飛機(jī)機(jī)翼上的應(yīng)急滑梯，滑梯被釋放后，要到專業(yè)的廠家去進(jìn)行檢查、測(cè)試、折疊、定型、安裝，加上拆裝、運(yùn)輸，都需要成本。一個(gè)滑梯從飛機(jī)上的拆裝更換，至少需要4個(gè)工程師5小時(shí)以上才能完成�！斑@只是直接損失，還有航班減員、調(diào)機(jī)、旅客安置、后續(xù)航班影響等帶來(lái)的間接損失�！�
航空法學(xué)專家張起淮律師表示，旅客擅開(kāi)飛機(jī)應(yīng)急滑梯帶來(lái)的損失主要有幾個(gè)方面：第一，危害航空安全和公共安全；第二，修復(fù)滑梯等工作帶來(lái)的時(shí)間成本、經(jīng)濟(jì)損失以及給其他旅客帶來(lái)的不便和損失；第三，造成航班延誤，擾亂航班正常秩序。
擅自打開(kāi)應(yīng)急滑梯或承擔(dān)民事、刑事責(zé)任
張起淮律師認(rèn)為，對(duì)于擅自拉開(kāi)應(yīng)急滑梯的行為，我國(guó)《關(guān)于維護(hù)民用航空秩序保障航空運(yùn)輸安全的通告》、《合同法》、《侵權(quán)責(zé)任法》、《治安管理處罰法》以及《刑法》對(duì)此都有相關(guān)處罰、賠償和懲戒規(guī)定。
航空安全與法律專家刁偉民律師告訴記者，乘客擅自開(kāi)啟飛機(jī)應(yīng)急滑梯，根據(jù)情節(jié)輕重，將會(huì)面臨行政處罰甚至涉嫌刑事犯罪，同時(shí)還要承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。
飛機(jī)上任性 我國(guó)有賠償先例
張律師表示，此前，我國(guó)有過(guò)乘客私開(kāi)應(yīng)急艙門，被判賠償?shù)南壤?/p>
2016年12月23日吉林省延吉市人民法院對(duì)我國(guó)首例擅開(kāi)飛機(jī)應(yīng)急艙門案當(dāng)庭宣判，認(rèn)定由此造成直接經(jīng)濟(jì)損失的數(shù)額為人民幣3.4萬(wàn)元。而2015年1月，在西部航空PN6272航班上擅自開(kāi)啟應(yīng)急艙門的旅客，承擔(dān)了人民幣3.5萬(wàn)元的經(jīng)濟(jì)損失。但實(shí)際上，修復(fù)滑梯，進(jìn)行安全測(cè)試，或者調(diào)派飛機(jī)執(zhí)行飛行任務(wù)等費(fèi)用預(yù)計(jì)高達(dá)人民幣10萬(wàn)元甚至更多。
我國(guó)《民用航空安全保衛(wèi)條例》第25條明確規(guī)定，航空器內(nèi)禁止盜竊、故意損壞或者擅自移動(dòng)救生物品和設(shè)備，禁止危及飛行安全和擾亂航空器內(nèi)秩序的其他行為。因此，根據(jù)該《條例》第38條“違反本條例規(guī)定的，除依照本章的規(guī)定予以處罰外，給單位或者個(gè)人造成財(cái)產(chǎn)損失的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任”的規(guī)定，航空公司可以向涉事旅客索賠。
航空公司提出索賠，可以有協(xié)商、和解、調(diào)解、訴訟等多種方式。航空公司提起民事訴訟需要滿足條件包括：第一，航空公司需與案件有直接利害關(guān)系；第二，有明確的被告；第三，有具體的訴訟請(qǐng)求和事實(shí)、理由；第四，需要按照我國(guó)《民事訴訟法》的規(guī)定向有管轄權(quán)的法院提起。
其他乘客的損失 可由航空公司先行賠付
張律師表示，如果旅客違法違規(guī)打開(kāi)應(yīng)急滑梯的行為造成航班延誤，其他旅客就因此發(fā)生的損失和費(fèi)用應(yīng)先行向航空公司主張。在航空公司已經(jīng)對(duì)其他旅客作出賠償?shù)那闆r下，航空公司可選擇是否向擅自打開(kāi)應(yīng)急艙門的旅客索賠。
許多國(guó)家同樣通過(guò)法律法規(guī)對(duì)旅客擅自打開(kāi)飛機(jī)應(yīng)急艙門的行為予以規(guī)制。例如：美國(guó)紐約某機(jī)場(chǎng)一名已登機(jī)的英國(guó)游客因擅自打開(kāi)應(yīng)急艙門而受到指控，可能面臨入獄一年的處罰。孟買機(jī)場(chǎng)一名旅客因擅自打開(kāi)應(yīng)急艙門，而在事后被捕。
